Jak tento jev funguje a jak ho lze efektivně využít v marketingu a businessu? Pojďme se na to podívat.

V dnešní digitální době se stále více lidí rozhoduje rozjet vlastní e-shop a vstoupit do světa e-commerce. Český trh nabízí mnoho platforem, které vám mohou pomoci snadno a rychle začít prodávat své produkty online. Jak ale začít?

Retenční marketing se zaměřuje na udržení stávajících zákazníků, nikoli pouze na získávání nových. Je klíčový, protože udržet zákazníka je mnohem levnější než přivést nového, a věrní zákazníci obvykle utrácejí více, což zvyšuje hodnotu zákazníka (CLV).

Starbucks, kdysi malý obchod s kávou v Seattlu, dnes globálního fenoménu díky své jedinečné atmosféře a kvalitě. Jeho úspěch spočívá ve vytváření komunitního místa a péči o zákazníky i zaměstnance.